A l'âge de 7 ans, Sofia a assisté au meurtre de son père innocent, pris dans le cambriolage d'une station-service. Devenue adulte et publicitaire de talent, elle fête ses 35 ans en compagnie de sa meilleure amie, Emily. Ce soir-là, elle décide de répondre à la sollicitation de son ex-petit ami, Ben, et va dîner chez lui. Ben l'a trompée, mais il souhaite s'expliquer et il est toujours amoureux d'elle. Sofia passe la nuit chez lui, mais un mystérieux kidnappeur les agresse et enlève Sofia, exigeant une rançon de 500 000 dollars. Le lieutenant Wright est chargé de l'enquête. Pour la télévision, Don Ramirez et son assistante, Jessica, suivent l'affaire de près. Mais rien n'est clair dans cet enlèvement et Wright accuse à tort plusieurs personnes...